Any questions?

You are welcome to contact us directly to learn everything about our products. Additionally, we have compiled the answers to the most frequently asked questions here.

Questions from retailers, restaurant owners

GreenBill is compatible with all systems to which a printer can be connected via LAN/network cable, WLAN, USB cable or serial printer cable.

Unsere Preismodelle findest du unter HERE.

If you have more than one store, we offer individual discounts.
Our monthly rates can be canceled at any time and there is no minimum term. Our annual packages run for 1 year.
In addition to a POS system, you need a tablet or smartphone. This device can be of any brand but needs to have a working internet browser. A continuous internet connection, either via LAN or via WLAN or 4G/5G is also required.
No, GreenBill is neither a POS system, nor a replacement for a POS system. GreenBill is legally and technically installed like a printer.

This depends on your IT skills. If you can connect a new printer to your POS system, you can also install GreenBill. Usually, your cashier can set up GreenBill remotely within a few minutes.

Für Orderbirdkassen haben wir here ein kleines Tutorial für die Einrichtung.

For Germany, we can answer this question with YES. For all other markets please contact us to check the latest status.
Yes.

You can order GreenBill either here in our webshop, or from one of our resale partners, that you will find here If you need support on this, please contact us.

We will be happy to contact your POS supplier or cash register administrator on your behalf.

Fragen von Kassenhändlern/ Kassenherstellern

Abhängig von Aufwand und Marktpotential bieten wir individuelle Vertriebsprovisionen und Kooperationsmodelle für Kassenhändler und Kassenhersteller an. Kommen Sie gerne auf uns zu.

Die Verträge werden zwischen GreenBill und den Händlern geschlossen. Sie als Kassenhändler bekommen für den Vertragsabschluß die zuvor vereinbahrte Provision, wenn der Vertrag über Sie zustandegekommen ist.
Egal wie Sie sie anschließen, unsere GreenBill Box verhält sich für das Kassensystem immer wie ein Drucker. Je nach Anschlussart müssen Sie also nur die Kabel einstecken (USB/Seriell) oder die Box im Netzwerk installieren. Gerne lassen wir Ihnen eine detailiertere Dokumentation zukommen.
Wir sind immer an Kooperationen interessiert. Wir sehen es als Vorteil zusammen- und nicht gegeneinander zu arbeiten um Fachkompetenzen entsprechend aufzuteilen.

Fragen von Endverbrauchern

Nein, GreenBill ist für den Endverbraucher kostenlos.
Sie benötigen entweder eine Email Adresse oder ein Smartphone mit einem QR Code Reader. Auf allen IOS Geräten und auf den meisten Smartphones ist die QR Code Funktion direkt in der Kamera installiert.
Nein, GreenBill speichert keine Daten.

Nein. Die Nutzung von GreenBill funktioniert immer ohne App. Trotzdem haben wir gerade eine App in der Entwicklung in der Belege noch bequemer verwaltet werden können.

Die Belege werden in Form eines PDFs übertragen.
Im Betreff der Email und des PDFs, welches Sie über GreenBill erhalten, finden Sie alle wichtigen Angaben: Rechnungsbetrag, Rechnungsnummer, Händlernummer und Datum. Wenn Sie die Belege als Email erhalten haben, können Sie diese leicht wiederfinden, indem Sie in Ihrem Mailprogramm nach einem entsprechenden Schlagwort (z.B. dem Namen des Händlers, bei dem Sie eingekauft haben) suchen. Sie können alle Belege in einem Dateiordner auf Ihrem Smartphone oder Ihrem PC speichern und diesen dort nach Belieben durchsuchen. Für alle Belege entwickeln wir zeitnah eine App, welche speziell auf GreenBill zugeschnitten ist und hoffen diese spätestens im Sommer 2021 auf den Markt zu bringen.

Allgemeine Fragen

Email:  info@greenbill.de
Telefon: +49 7161 304 80 70

Wir versuchen für unsere Kunden 24/7 erreichbar zu sein.

Nutzen Sie unser Kontaktformular oder sprechen Sie uns auf unseren Anrufbeantworter unter der +49 7161 3048070 

Wir planen eine eigene App zu Verwaltung von Belegen und werden mittelfristig Zahlungssysteme in unser System einbinden.
Unsere Hetzner Server stehen im Rechenzentrum Falkenstein und werden mit regenerativer Energie versorgt. https://www.hetzner.de/unternehmen/umweltschutz/

Tutorials

Install GreenBill on an Orderbird POS system

Watch our short video to see how easy it is to set up GreenBill on an Orderbird cash register.

By the way, this is just as easy on most other tablet-based POS systems.

Links zu geeigneten Druckertreibern

Epson Druckertreiber here downloaden